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近日，国家税务总局淮安市清江浦区税务局向春而行，扎实推进“便民办税春风行动”，精心策划2023年纳税人学堂，将各类优惠政策、业务解读和流程操作精准送达纳税人，让便民办税的“春风”常吹常暖，吹进千家万户。
“对于自然人异议申诉业务处理，税务机关会先通过征纳沟通平台发送短信提示以及发送钉钉消息来提示被申诉单位进行处理……”1月28日，春节假期后第一个工作日，清江浦区税务局在“淮税通”征纳沟通平台开通“纳税人学堂”直播课，重点讲解了自然人异议申诉业务处理中任务类型、处理流程、注意事项等相关内容，并对填报过程中纳税人经常遇到的操作难点进行现场演示。
一张张幻灯片、一步步操作演示，税务讲师专业细致的讲解获得了纳税人的一致好评！本次课堂直播期间累计观看人数超300人，反响良好。
近年来，清江浦区税务局积极探索渠道广、风格新、内容优的税宣辅导新模式，通过开展“纳税人学堂”云直播与定制专属“税务小课堂”，线上线下有机结合，精准定位不同纳税主体的服务需求，切实提升为纳税人“办实事”的能力。江苏天士力帝益药业有限公司财务负责人朱玲表示，“纳税人学堂直播培训精准聚焦我们纳税人需求，针对性和实用性很强，讲解也很细致，课件还可以随时打开学习，很方便！”
最是一年春好处。新的一年，清江浦区税务局将进一步聚焦纳税人缴费人所需所盼，积极拓展征纳沟通渠道，以高效的服务、务实的举措，不断推进“便民办税春风行动”落实落细落新，充分发挥助力地方经济发展的“税力量”。（钱严）
